قوانین و مقررات

قوانین و مقررات خرید از فروشگاه اینترنتی میوماگ

 

گارانتی :

شروع 200 ساعت ضمانت بازگشت کالا از زمان دریافت کالا توسط خریدار محاسبه میگردد.

میوماگ فقط در زمان 200 ساعت ضمانت بازگشت کالا پاسخگوی مشتریان و خریداران خود خواهد بود و بعد از گذشت 200 ساعت از زمان تحویل کالا ارائه خدمات پس از فروش به عهده شرکت گارانتی کننده کالا میباشد و میوماگ مسئولیتی نخواهد داشت.  

ضمانت 200 ساعته  فقط شامل عیوب بوجود آمده از تاریخ تحویل به مدت 200 ساعت به غیر از موارد زیر می باشد :

شکستگی

اگر محصولی دارای ضمانت 200 ساعته میوماگ باشد و قبل از به اتمام رسیدن مدت ضمانت دچار ایراد شود، قبل از ارسال کالا برای میوماگ ابتدا با کارشناسان  تماس برقرار کرده و سپس محصول را برای ما ارسال بفرمایید.

در صورت وجود مغایرت سفارش با بسته دریافتی، حداکثر طی مدت 24 ساعت می بایست با کارشناسان واحد خدمات پس از فروش تماس حاصل فرمایید.

چنانچه کالایی دارای 200 ساعت ضمانت بازگشت کالا بود و خریدار در زمان مقرر برای عودت کالای معیوب با کارشناسان میوماگ تماس حاصل نکرده یا از ارسال کالای خریداری شده در زمان مقرر خودداری نماید  هیچ گونه مسئولیتی در خصوص کالای معیوب نخواهد داشت و مسئولیت این امر به دلیل کم کاری خریدار به عهده شخص خریدار میباشد.

در صورت بروز حوادث غیر مترقبه نظیر سیل ، جنگ ، آتش سوزی ، زلزله و موارد مشابهی که وقوع یا ممانعت از آن در اختیار میوماگ نمیباشد و موجب عدم تحویل ، خسارت یا تاخیر در تحویل سفارش شده باشد هیچ گونه مسئولیتی متوجه و به عهده میوماگ نمیباشد.

استفاده از سرویس ضمانت بازگشت کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا از طریق سایت ثبت سفارش و خریداری شده باشد.

لغو سفارش از جانب خریدار نهایتا طی 12 ساعت از زمان تایید نهایی آن ممکن است و پس از آن امکان لغو سفارش وجود ندارد.

در صورت درج مشخصات و یا آدرس اشتباه، سفارش لغو شده و طی مدت 72 ساعت کاری وجه به حساب خریدار بازگردانده می شود.

در صورت تامین نشدن کالا بنا به هر دلیل اعم از تغییرات قیمت، مشخصات فنی اشتباه و یا ناموجود بودن کالا، یانوسانات قیمت, کارشناسان میوماگ با خریدار تماس گرفته و لغو سفارش را به خریدار اعلام مینمایند و خریدار موظف است شماره حساب و یا شماره کارت خود را به صورت کامل و صحیح ارائه دهد و وجه دریافتی طی مدت 72 ساعت کاری بازگردانده می شود.

مفاد این توافق بر اساس ماده 10 قانون مدنی و ماده 399 قانون مذکور ,  به عنوان فروشنده و خریدار منعقد گردیده و برای طرفین لازم الاجراست.

توضیحات :

در زمان خرید قبول شرایط و قوانین مندرج در وب سایت به منزله تایید و امضا خریدار بوده و به معنی قبول شرایط مندرج در وب سایت تلقی خواهد شد.